Impressum

Impressum:

Angaben gemäß § 5 TMG

Lale Petersen-Jensen
Eichkamp 3
24357 Fleckeby

Kontakt:
Telefon: +49 179 4208582
E-Mail: info@pferdeosteopathie-petersen-jensen.de

Berufsbezeichnung:
Pferdeosteopathin

Hinweis zur Tätigkeit:
Die angebotenen Leistungen stellen keine tierärztliche Behandlung dar und ersetzen diese nicht.

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV:
Lale Petersen-Jensen
Eichkamp 3
24357 Fleckeby

EU-Streitschlichtung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Verbraucherstreitbeilegung:
Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir wichtig. Die Verarbeitung erfolgt gemäß DSGVO.

2. Verantwortliche Stelle

Lale Petersen-Jensen
Eichkamp 3
24357 Fleckeby
E-Mail: info@pferdeosteopathie-petersen-jensen.de

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen der Website werden automatisch Informationen erfasst:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit
Browsertyp
Betriebssystem

Zweck: Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

b) Kontaktaufnahme (z. B. Formular / E-Mail)

Erhobene Daten:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (optional)

Zweck: Bearbeitung der Anfrage
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

4. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn:

sie gesetzlich erforderlich ist
sie zur Vertragsabwicklung notwendig ist

5. Cookies

Die Website verwendet Cookies.
Sie können die Speicherung über Ihre Browsereinstellungen verhindern.

6. Hosting und Website-Plattform

Die Website wird über Wix.com Ltd. betrieben.
Wix speichert Daten auf Servern weltweit (auch außerhalb der EU).

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch

8. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

9. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand: 08.04.2026

Rückerstattungs- und Stornierungsbedingungen

1. Terminvereinbarung

Ein Termin gilt als verbindlich vereinbart, sobald er bestätigt wurde.

2. Stornierung durch den Kunden

Bis 48 Stunden vor Termin: kostenfrei
Weniger als 48 Stunden vorher: 50 % des Honorars
Weniger als 2 Stunden vorher oder nicht wahrgenommene Termine: 100 % des Honorars

3. Stornierung durch die Anbieterin

Sollte ein Termin aus wichtigen Gründen abgesagt werden, wird ein Ersatztermin angeboten.

4. Rückerstattung

Bereits gezahlte Beträge werden nur erstattet, wenn:

die Leistung nicht erbracht wurde
oder der Termin rechtzeitig storniert wurde

5. Abbruch der Behandlung

Ein Abbruch durch den Kunden vor Ort führt nicht zu einer Rückerstattung.

6. Verspätungen

Verspätungen verkürzen die Behandlungszeit, ohne Preisreduktion.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen von Lale Petersen-Jensen im Bereich der hier angebotenen Dienstleistungen.

2. Leistungsbeschreibung

Die Leistungen dienen der Unterstützung des Wohlbefindens des Pferdes und ersetzen keine tierärztliche Diagnose oder Behandlung.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch Terminvereinbarung zustande.

4. Preise und Zahlung

Die Preise richten sich nach der jeweils aktuellen Preisliste
Zahlung erfolgt vor Ort in bar / per Überweisung / der bei der Buchung angegebenen Zahlungsmöglichkeiten
Rechnungen sind innerhalb von sieben Kalendertagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.

5. Mitwirkungspflicht des Kunden

Der Kunde stellt sicher:

sichere Arbeitsumgebung
vollständige Informationen zum Gesundheitszustand des Pferdes

6. Haftung

Es wird keine Garantie für Heilung oder Erfolg übernommen
Haftung nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit

7. Terminabsagen

Es gelten die Stornierungsbedingungen.

8. Bevollmächtigung des Auftraggebers

Beauftragt eine andere Person als der Eigentümer des Pferdes die Leistungen der Anbieterin, bestätigt diese mit der Terminvereinbarung, vom Eigentümer zur Beauftragung und Entgegennahme der Leistungen bevollmächtigt zu sein. Die beauftragende Person haftet für sämtliche aus einer fehlenden Bevollmächtigung entstehenden Ansprüche und Kosten.

9. Tierhalterhaftpflichtversicherung

Der Kunde bestätigt, dass für das vorgestellte Pferd eine gültige Tierhalterhaftpflichtversicherung besteht. Der Kunde ist verpflichtet, Änderungen des Versicherungsschutzes unverzüglich mitzuteilen.

10. Gesetzliche Tierhalterhaftung

Der Kunde haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere gemäß § 833 BGB, für sämtliche Personen-, Sach- und Vermögensschäden, die durch das Pferd verursacht werden. Dies gilt auch für Schäden, die im Rahmen der Behandlung oder des Aufenthalts der Anbieterin am Behandlungsort entstehen.

11. Dokumentation

Die Anbieterin ist berechtigt, zum Zwecke der ordnungsgemäßen Durchführung und Dokumentation der Behandlung eine Behandlungsdokumentation zu führen und die hierfür erforderlichen Daten zu speichern. Die Aufbewahrung erfolgt entsprechend der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.

12. Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist Schleswig.

13. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.